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Por que você não deve mandar DM para os desenvolvedores

· 3 min para ler
Sergey Shorokhov
Engenheiro de software

Todos os dias, os desenvolvedores de código aberto recebem perguntas e problemas dos usuários. Mas você sabia que mandar perguntas por mensagem direta está longe de ser a melhor forma de obter uma resposta? Na prática, muitos problemas são resolvidos bem mais rápido e de maneira mais eficiente quando discutidos em canais públicos. Isso vale para o projeto ReHLDS e para muitas outras iniciativas de código aberto.

Quando você manda uma DM, o problema fica "nas sombras". Só você e o desenvolvedor sabem dele. Publicar uma pergunta ou um bug nas GitHub Issues ou nas GitHub Discussions permite que não apenas o desenvolvedor, mas também outros membros da comunidade, ajudem você a encontrar uma solução. Afinal, a comunidade de código aberto funciona com base na ajuda mútua e na troca de conhecimento. Quanto mais gente envolvida na solução do problema, mais rápido ele será resolvido.